Выбытие простого чека без ЕГАИС  и Маркировки

Выделить и добавить фото, потом удалить текст(курсор в конец и Backspace пока фото не станет на свое место)

В этой статье мы разберем, что должен сделать кассир, прежде чем выбить чек на кассе и что кассир должен сделать прежде чем отдать чек и сдачу покупателю.

Оплата услуги или товара наличными:

  1. Проверить в программе все ли позиции введены и правильная ли у товара или услуги цена.
  2. Проверить количества товаров.
  3. Кассир озвучивает сумму для оплаты покупателю.
  4. Кассир получает и пересчитывает деньги.
  5. Далее если в программе есть поле куду заносится сумма переданная покупателем, кассир ее заносит. Это позволит на чеке видеть, какую сдачу нужно выдать.
  6. Кассир убедившись, что сумма равная или большая нужной, может выбить чек.
  7. Выбив чек, кассир обязан проверить правильность чека. (об этом чуть ниже)
  8. После чего, кассир отсчитав сдачу передает клиенту (покупателю) сразу всё, и чек и сдачу целиком. Закон (кассовая дисциплина) запрещает предавать сначала крупные купюры, а потом мелочь. И на оборот. Повторюсь. Кассир обязан отдать чек и полную сдачу сразу. Также указанные действия содержат признаки состава административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ст. 14.7 и ст. 14.15 КоАП РФ. Подробнее в инструкции на вкладке спорные ситуации.

Оплата услуги или товара картой:

Оплата картой практически ни чем не отличается от выбытия за наличный расчет, кроме трех пунктов.

  1. Прежде чем выбить чек на кассе, кассир проводит операцию по эквайрингу, набрав нужную сумму и предложив клиенту приложить карту к банковскому терминалу. И только после того, как эквайринговый терминал напечатал чек о подтверждении операции. Кассир выбивает чек на кассе. Правда бывает, когда эквайринговый терминал подключен совместно с кассой и тогда кассир в программе нажимает кнопку оплата картой и покупатель приложив карту. Эквайринговый терминал сам посылает команду кассе выбить чек.
  2. Как вы понимаете сдачи при оплате картой быть не может.
  3. Многие кассиры упускают этот факт из своих обязанностей. Но бывает, что жена или муж расплачиваются картой своей второй половинки. А это ведет к нарушению закона. Пример: Муж с женой разошлись, а жена (или муж) взяли карту и пришли оплатить покупку. Потом приходит вторая половинка в магазин и требует вернуть деньги. И по закону владелец карты будет прав. Ведь он не давал своего согласия на покупку того или иного товара. Карта была на его имя. И расплачиваться может ею только он. Поэтому отказ магазина принять к оплате чужую банковскую карту следует признать законным. И вот яркий пример из практики, к чему порой приводят споры с продавцом по этому поводу (решение Центрального районного суда г. Кемерово, дело № 2- 8448/2015). Кратко. Суд признал, что прямого запрета в законе на использование карты нет, но суд указал: банковская карта является личным платежным документом, пользоваться которым может только владелец «привязанного» к ней счета. Кроме того, банковские правила запрещают владельцу карты передавать ПИН-код третьим лицам (и родственникам в т.ч.). В противном случае банк снимает с себя всю ответственность за судьбу денежных средств на счете. Таким образом, закон не позволяет проводить операции по карте, если она предъявляется не ее владельцем.